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网银篇

时间:2015-06-05 10:06:40
 

问:我有交行的卡,也开通了网银,可以直接登陆客户端吗?
答:您还需先登陆个人网银,按操作步骤(步骤在宁夏文交官网里的相关下载里有教程)和本中心进行银商绑定后方可进行交易。
问:网上网银绑定怎么绑定?(开通网银且注册成功)
答:为了保证您的资金安全,您最好选择电脑版登陆,首先登陆个人网上银行;2.选择国债证券期货;3.选择银商通转账;4.选择银商通签约;5.市场名称选择宁夏文化艺术品产权交易中心;6.输入交易账号;7.填写银行卡密码,获取动态验证码,点击申请;签约成功后如需入金,请选择银转市场;如需出金,请选择市场转银。
问:银行卡丢了怎么办?
答:请问您账号进行过交易吗?1)有:首先保证账号是钱货两空状态;其次去银行挂失再补卡,提供身份证复印件和银行卡的照片,2个工作日内会给您答复。2)没有:去银行挂失再补卡,提供身份证复印件和银行卡的照片, 2个工作日内会给您答复。
问:银行卡号填错了或可以更换银行卡吗?
答:可以更换,更换银行卡需提供:开户人手持本人身份证拍上半身照一张,身份证正反面.银行卡正面图片传至客服QQ。
问:手机号填错了怎么办?
答:麻烦报一下您的姓名及交易账号,新的手机号码,帮您更改。
问:交易的时间?银商绑定的时间?
答:每周一至周六上午 9:30至11:30,下午 13:00 至15:00。
银商绑定时间为:周一至周六9:00至15:30。(注:以中心公告为准)
问:账号银商绑定不成功?
答:1)账号申请成功,但后台在审核,需等待后台审核通过,本中心告知您方可进行银商绑定,请您耐心等待;2) 账号申请成功,信息确认无误,银商绑定不成功显示证件信息不一致,判定为第三方中的银行问题,与中心系统无关,建议客户去就近的交通银行柜面进行核实查询后,进行银商绑定。
问:银商绑定成功但是交易失败?
答:不在交易时间内。
问:出现银行绑定错误?
答:需要解绑。步骤:1.登陆个人网银  2.选择国债证券期货  3.选择银商通转账里的签约信息维护  4.选择右上角的解绑。
问:会员资金可以在交易账户和银行资金账户间自由划拨吗?
答:可以的,但是相关费用自理并且本中心对于资金划拨有监管的责任和权利。
问:申购资金冻结后什么时候可以转出?
答:公布中签结果后就可以解冻,第二工作日可以转出。
问:假如我入金1万,可以买1.2万的货吗?之后在入金不可以吗?
 答:不可以,入多少资金买多少藏品。
问:如何将银行卡里的钱转到交易账号?
答:1)登陆客户端,点击银行转账,在出入金处理里面选择入金,选择您所持银行卡所属的银行,输入资金密码即可将您银行卡里的钱转移到交易账号;2)银行网银客户端也可转账。
问:怎么保证资金安全?
答:本中心的银商绑定与银行的第三方资金监管,就是在保证您的资金安全。本中心有政府金融办公室批文,银行通过此文件进行银商绑定的审批;有ICP经营许可证和网站备案号等相关资质才可以进行网络上的电子商务。
问:每日的涨跌幅是多少?
答: 交易首日涨跌幅最大为+-30%,之后涨跌幅最大值是+-10%。

 
 
 
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